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Política de conservación de los registros

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Mientras usas QRONO

Guardamos el registro de jornada de tu plantilla, con sus correcciones, durante toda la suscripción. Puedes descargarlo cuando quieras desde el panel (Registro): el de cada persona en PDF, el de todo el equipo en un ZIP y los totales del mes en Excel.

Quien se da de baja en tu equipo deja de poder fichar, pero su registro se guarda: no se borra al darle de baja.

La ley obliga a la empresa, como empleadora, a conservar el registro de jornada durante cuatro años (artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores) y a tenerlo a disposición de su plantilla, de sus representantes y de la Inspección de Trabajo. Para enseñárselo a la Inspección puedes crear desde el panel un enlace de solo lectura, que caduca y se puede retirar.

Si cancelas

El servicio sigue hasta el final del periodo pagado. Después tienes 90 días para descargar todo el registro desde el panel.

Pasados esos 90 días borramos los datos de tu empresa y de tu plantilla: las fichas, los accesos al Portal del Empleado, los fichajes y sus correcciones, las tablets, los QR, las claves de API y los enlaces para la Inspección. Te avisaremos por correo antes de hacerlo.

Las facturas se conservan el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil.

Copias de seguridad

Hacemos una copia diaria y guardamos otra fuera del servidor. Las copias se guardan 30 días como mucho; al caducar, lo borrado desaparece también de ellas.